Gastão Mattos, consultor do Comitê de Varejo On-Line da camara-e.net nos conta sobre a sexta edição do DetonaWeb
camara-e.net: O Detonaweb que está em seu sexto ano, evento iniciado em 2002, já faz parte do calendário promocional das lojas on-line no Brasil. Nesta edição quais são as novidades para o internauta?
Gastão Mattos: Temos 2 fases promocionais, pela primeira vez em todo histórico, a primeira que se iniciou em 15 de agosto, durando ate 14 de setembro, onde o patrocinador Visa teve acesso a promoções exclusivas para os seus clientes nas lojas participantes. Na 2ª fase, no período de 15 a 19 de setembro, a promoção é aberta com um volume muito expressivo de inserções nos principais portais de mídia da Internet, inclusive, o maior dos últimos 4 anos. O patrocínio da Visa foi muito importante para viabilizar a ação com todos estes componentes inéditos.
camara-e.net: Um dos objetivos do Detonaweb é a inclusão de novos usuários das compras On-Line nas lojas participantes. Qual é a principal estratégia de vendas e comunicação do Detonaweb que favorece o alcance deste objetivo?
Gastão Mattos: Acreditamos que a união dos principais varejistas On-Line com este objetivo comum é um grande impacto para os consumidores o que permite perceber que tradicionais concorrentes se unem uma vez por ano para mostrar a força do comércio eletrônico, num grande chamamento para que as pessoas testem o canal Internet para suas compras.
camara-e.net: O Detonaweb espera alcançar uma variação significativa no atual perfil predominante dos compradores On-Line, ou seja, internautas entre 35-49 anos, com um tíquete médio de compra de R$ 324,00?
Gastão Mattos: Esta ação, de forma isolada, não terá como alterar este perfil, contudo, percebemos que o mercado comprador está mudando, pois a cada ano, mais de 3 milhões de novos compradores passam a usar a Internet como canal. Com esta inclusão é esperado que o perfil de renda seja outro, e que naturalmente, o tíquete médio seja menor. Mas esta alteração será gradual e em função de muitos fatores somados.
camara-e.net: O Detonaweb é uma ação do Comitê de Varejo on-line dacamara-e.net. Dentre os atuais trabalhos deste Comitê, quais o sr. gostaria de destacar e por quê?
Gastão Mattos: O Comite do Varejo On-line é o mais antigo Comitê da camara-e.net. É um excelente exemplo do papel relevante da camara-e.net para desenvolvimento do mercado On-Line. Varejistas concorrentes se unem para discussão de temas em comum, não tratando de tópicos de natureza intrínseca à competição entre eles, mas sim, pautas em benefício comum ao seu negócio. Assim, temas como logística, prevenção a fraudes, formas de inclusão de novos “e-compradores” são comuns nesta pauta, e também a aproximação com entidades ou empresas relevantes na cadeia de negócio on-line. O Comitê recebe freqüentemente representantes de portais, buscadores, cartões de crédito, empresas de segurança , e mesmo outras entidades, para troca de informações e identificação de uma possível agenda comum em benefício do comércio eletrônico. Neste sentido, foram inúmeras ações desenvolvidas nos 7 anos de vida do Comite do Varejo On-line, hoje formado por 18 lojas da mais alta relevância, que juntos representam quase 85% do volume de vendas do segmento no Brasil.
Fonte: camara-e.net
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