Risco de invasão de privacidade pode acabar com o e-mail marketing? Por Aleksandar Mandic.
Tenho ouvido diversos debates sobre a regulamentação do email-marketing. Uns dizem que ele é um excelente recurso comercial, outros falam que é uma verdadeira invasão de privacidade.
Mas com tantas redes sociais espalhadas por aí, como proteger a sua verdadeira identidade na rede? Para comprar um CD em lojas virtuais você cria o cdnet@xxx.com.br, para participar de um chat você cria o chat@xxx.com.br, para fazer suas transações financeiras você cria o banco@xxx.com.br e por aí vai.
Parece assustador, mas, hoje em dia, você não precisa mais se preocupar com isso, pois existem recursos que lhe permitem ter várias contas de e-mail dentro da sua conta principal. Você pode ter a sua conta como um grande guarda-chuva e, debaixo dela, outras com diferentes nomes. Essas contas “genéricas” podem até responder as mensagens recebidas e, o melhor, quando você não precisar mais delas, basta deletá-las.
Sabemos que existem alguns burburinhos por aí dizendo que o email- marketing vai acabar, mas o ideal seria que as empresas que utilizam essa ferramenta dessem importância não apenas para os resultados, mas, também, para a responsabilidade que deve ter ao usá-la. Inclusive, a comercialização de mailing é um negócio aberto para quem quiser usar, por isso, na hora de escolher um fornecedor, de qualquer segmento, é importante ficar atento às políticas de privacidade da empresa e exigir, no mínimo, um parágrafo no contrato que lhe garanta a preservação de todos os dados que estiverem em poder dela.
Não deve ser fácil, mas se todos passarem a exigir os seus direitos, logo, vira regra. O interesse em manter os seus dados seguros é só seu, por isso, é preciso fazer por onde para ser retribuído.
Se acabarem definitivamente com esta prática, talvez a gente dê um passo para trás, pois a tecnologia evoluiu tanto, inúmeros recursos foram criados para facilitar o dia-a-dia do usuário. São tabelas, gráficos, relatórios tão completos que seria uma pena perdê-los. Vale a pena pensar nisso na hora de tomar uma atitude e, aquele que utiliza a ferramenta de forma comercial, também deve pensar em uma forma de utilizá-la sem ser invasivo. Assim, você terá ainda mais retornos positivos e aumentará cada vez mais os números da sua empresa.
Fonte: IDG Now
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