O Carrefour é a única grande varejista brasileira que não mergulhou no e-commerce. Será que agora vai?
O CIO do Carrefour, Ney Santos, tem como um dos principais desafios inaugurar a loja virtual da rede de supermercados.
Em fevereiro, a rede de supermercados informou que estava preparando sua operação de e-commerce e que estava a um passo de inaugurar sua loja na internet. Em outros países, como França e Espanha, o Carrefour já tem seu site de e-commerce.
Desde fevereiro, Santos conduz a TI do Carrefour. Antes disso, foi CIO da Sadia e do grupo Pão de Açúcar, onde trabalhou por oito anos, seis deles como CIO.
A expectativa é que, finalmente, o Carrefour entre para o mundo do e-commerce nas mãos de Santos. Em 2007, ele foi responsável pela adoção de novidades na loja do Shopping Iguatemi do Pão do Açúcar, em São Paulo, que contava com tecnologias como etiquetas de RFID nas garrafas de vinho. Também conduziu a loja virtual do Pão de Açúcar, na época batizado de Amélia. Bacharel em processamento de dados, Santos tem MBA em Gestão Empresarial.
No ano passado, a rede de supermercados foi líder no ranking de vendas da Associação Brasileira de Supermercados (Abras).
Atualmente, a empresa mantém um site corporativo e o blog Cuca, do projeto Consumidores Unidos Carrefour, canal de relacionamento da empresa com os seus clientes na internet. A divisão Carrefour Turismo, que conta com 24 lojas em 15 cidades brasileiras, também já oferece pacotes de viagens pelo seu site de e-commerce.
Fonte: Info Corporate
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